È il servizio preposto all’innovazione tecnologica dell’Ente.

Si occupa dell’installazione, della manutenzione e dell’aggiornamento degli strumenti informatici a disposizione della struttura comunale, tra i quali:

• Progettazione e attivazione di servizi informatici e telematici innovativi
• Progettazione e attivazione di sottosistemi informativi (studi di fattibilità, analisi funzionale e delle basi di dati, ecc.)
• Gestione dell’architettura tecnologica (cablaggio delle reti LAN e WAN, impianti hardware)
• Gestione dell’architettura d’ambiente (sistemi operativi e configurazione delle reti)
• Gestione dell’architettura del sistema di sicurezza (sistema di backup, antivirus, Proxy, Firewall, DPS, ecc.)
• Gestione servizi server di base (database, application server, gestione documentale, ecc.)
• Gestione dell’architettura Internet / Intranet (Web server, posta elettronica, ecc.)
• Gestione dell’architettura applicativa (software gestionale, automazione d’ufficio e professionale)
• Gestione dei prodotti del sistema informativo (informazioni, formazione e assistenza)
• Manutenzione dell’attrezzatura informatica / telematica
• Assistenza agli utenti (Help desk)
• Gestione delle procedure di acquisizione di beni e servizi
• Gestione dei contratti di manutenzione ed assistenza
• Gestione amministrativa del servizio (personale, atti amministrativi, inventario beni)

Si suddivide nelle seguenti Unità organizzative:

• Sezione Area sistemistica e reti

• Sezione Applicativi gestionali e servizi innovativi