FAQ
Sito web: Cerca la voce "Segnala disservizio" nel piede di pagina (footer) o usa il motore di ricerca del portale comunale.
Il link diretto al servizio di segnalazioni presente sul sito istituzionale del Comune di Riccione è :
Consente ai cittadini di presentare reclami, segnalazioni e suggerimenti riguardanti i servizi comunali, la circolazione stradale, il commercio e i locali pubblici, l'edilizia e l'ambiente, il degrado urbano e sociale della città.
Guida digitale per la raccolta differenziata e i servizi ecologici a Riccione
Il Rifiutologo è l'applicazione e il servizio web ufficiale che aiuta i cittadini e i turisti di Riccione a differenziare correttamente ogni scarto. Inserendo il proprio indirizzo, permette di conoscere le modalità di raccolta attive in zona, cercare un singolo materiale o scansionare il codice a barre di un prodotto per sapere subito dove gettarlo
È possibile inoltrare richieste per reclami e richieste informazioni sul Servizio di raccolta e trasporto, spazzamento o lavaggio strade scaricando i moduli presenti nel sito https://www.gruppohera.it/assistenza oppure contattando il Servizio Clienti tel. 800.999.500 gratuito sia da telefono fisso che cellulare, da lunedì a venerdì dalle 8 alle 22, sabato dalle 8 alle 18.
Per il supporto riguardante richieste relative alla Tassa sui rifiuti (TARI) occorre rivolgersi alla Sezione TARI / CUP (Canone Unico Patrimoniale) del Comune di Riccione
- reclami
- richieste informazioni
- richieste di rettifica
- rateizzazione dei pagamenti
- attivazione
- variazione
- cessazione
La Pec - Posta elettronica certificata è un sistema di posta elettronica che fornisce al mittente la certezza, con valore legale, dell'invio e della consegna (o meno) dei messaggi e-mail al destinatario.
La Pec viene utilizzata in tutti i casi nei quali è necessario avere prova opponibile dell'invio e della consegna del messaggio di posta.
Un messaggio inviato con la Posta elettronica certificata ha lo stesso valore attribuito ad una raccomandata con ricevuta di ritorno, a differenza della raccomandata, però, con la Pec c'è una riconoscibilità certa della casella mittente e c'è la possibilità di legare in modo certo ed opponibile la trasmissione con il documento trasmesso.
L'introduzione di questa innovazione elettronica produce risparmi economici e semplifica i rapporti, sia per i privati che per il settore pubblico.
Le norme più recenti hanno esteso la portata della PEC, come strumento di scambio di documenti, dal solo ambito delle amministrazioni a quelli delle imprese, dei professionisti e dei cittadini.
La diffusione della PEC rientra nelle attuali priorità, nel processo di "dematerializzazione" della burocrazia. All'interno del Piano di e-Government 2012 è incluso il progetto "Casella elettronica certificata", che mira a digitalizzare completamente i flussi documentali tra amministrazione e cittadini.
Il servizio è offerto a titolo gratuito e si rivolge:
- a tutti i cittadini italiani maggiorenni (anche se residenti all'estero);
- a tutti i cittadini maggiorenni di nazionalità straniera residenti nel territorio italiano in possesso di un Codice Fiscale e, nel caso di cittadini extra-UE, di permesso di soggiorno o "modello 22A con Ologramma" valido.
Attraverso la PostaCertificat@ ogni cittadino può dialogare in modalità sicura e certificata con la Pubblica Amministrazione comodamente da casa o con qualsiasi dispositivo in grado di connettersi ad internet senza recarsi presso gli Uffici della Pubblica Amministrazione per:
- richiedere/inviare informazioni alle Pubbliche Amministrazioni
- inviare istanze/documentazione alle Pubbliche Amministrazioni
- ricevere documenti, informazioni, comunicazioni dalle Pubbliche Amministrazioni
Le Pubbliche Amministrazioni con cui il cittadino può dialogare sono disponibili nell'indirizzario delle Pubbliche Amministrazioni attualmente in fase di progressivo completamento.
Il servizio PostaCertificat@:
- fornisce tutte le garanzie di una posta elettronica certificata
- permette di dare ad un messaggio di posta elettronica la piena validità legale nei casi previsti dalla normativa
- garantisce data e ora riferiti all'accettazione e alla consegna del messaggio e l'integrità del contenuto trasmesso
La casella di Posta Elettronica Certificata del Comune di Riccione, riservata ai soli possessori di P.E.C., è: comune.riccione@legalmail.it
In questa pagina sono riportate le Unità Organizzative (UO) del Comune di Riccione, appartenenti al primo livello dell’organizzazione, che potrai ordinare come preferisci per le colonne. Per ciascuna UO puoi visualizzare, selezionando lo specifico simbolo se presente, i dati di dettaglio dell’UO, i dati di dettaglio dell’Ente a cui appartiene l’UO, i dati di dettaglio dell’AOO a cui è collegata l’UO, l’elenco delle UO dipendenti.